AGBs
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Bergardi GmbH (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferungen von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem von dem Verkäufer bereitgestellten Online-Shop bzw. aller zugehörigen Websites, Dienste oder Angeboten, die mit dem Online-Shop verlinkt sind oder von dem Verkäufer zur Verfügung gestellt werden (insgesamt als „Website“ bezeichnet) abgeschlossen hat.
2. Ihr Vertragspartner ist:
Bergardi GmbH
Peter-Behrens-Platz 9 I Gebäude B I 2.Stock
4020 Linz
Österreich
Telefon: +43(0) 650 2708577
E-Mail: info@bergardi.at
Geschäftsführer:
Markus Franz-Riegler
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden, kann. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Maßgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGBs, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Kontradiktorische oder von diesen AGBs abweichende Bedingungen der Kunden werden nicht anerkannt.
3. Vertragsschluss
Das Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages geht vom Kunden aus, indem dieser nach Ausfüllen des Bestellprozesses den Button „Ausschecken“ oder „jetzt kaufen“ anklickt. Darüber hinaus kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail oder postalisch gegenüber dem Verkäufer abgeben. An die Bestellung bleibt der Kunde 7 Geschäftstage gebunden. Der Vertrag kommt verbindlich zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung bestätigt.
Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine (automatisierte) E-Mail, mit der die Verkäufer das Eintreffen der Bestellung bestätigt. (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung dient lediglich der Information, dass die Bestellung beim Verkäufer eingelangt ist.
Ein Vertrag erweist sich erst dann als gültig, wenn der Verkäufer gemäß nachfolgender Beschreibung die Vertragsannahme erklärt.
Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von 14 Tagen annehmen. Die Vertragsannahme erfolgt, indem der Verkäufer dem Kunden eine Rechnung stellt, oder der Verkäufer dem Kunden Zahlungseingang und Liefertermin bestätigt, oder durch Auslieferung der bestellten Ware.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag bei der zuerst eingetretenen zustande. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet nach 14 Tagen. Der Verkäufer kann mit dem Kunden auch einen individuellen Liefertermin vereinbaren. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
Mündliche Absprachen mit unserem Unternehmen sind erst gültig, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Stornierungen und Änderungen von Bestellungen können nur mit unserer schriftlichen Zustimmung erfolgen. Eine Stornierung oder Änderung von Sonderanfertigungen ist derzeit nicht gültig.
Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter der Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen. Diese ist einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Der Verkäufer legt großen Wert darauf, innerhalb der angegebenen Fristen zu liefern. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es sowohl beim Verkäufer wie auch bei Drittlieferanten und / oder Händlern zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
4. Widerrufsrecht
Nähere Informationen zum Widerrufsrecht befinden sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Ergibt sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes, handelt es sich bei den Preisen um Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Für Firmenkunden sind auf der Website Preise ohne gesetzliche Mehrwertsteuer angegeben. Fallen zusätzliche Liefer- und Versandkosten an, werden diese in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.
Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Klarna" angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Klarna“). Nähere Informationen über die Bedingungen von Klarna befinden sich in den Zahlungsinformationen des Verkäufers.
Änderungen der auf der Website angegebenen Preise, Konditionen und Modelle sind vorbehalten, wobei als Stichtag der Tag der Bestellung gilt.
Der Rechnungsbetrag bei Bezahlung auf Rechnung ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Bei Verzug berechnet die Verkäufer Verzugszinsen von 5% auf dem ausstehenden Betrag. Zudem verrechnet die Verkäufer eine Mahngebühr von EUR 20 für jede Mahnung, die zum ausstehenden Betrag zuzüglich Verzugszinsen hinzugerechnet wird.
Die Länder, in denen unsere Produkte gekauft werden können, sind auf der Website aufgelistet. Die Verkäufer behält sich vor, Bestellungen oder Vorbestellungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu stornieren. Im Fall einer solchen Stornierung Ihrer Bestellung durch den Verkäufer wird der Verkäufer Ihre Kreditkarte nicht belasten bzw. eine andere Zahlungsmethode nicht durchführen.
Bei Bestellungen aus anderen Ländern fallen zusätzliche Lieferkosten, sowie allfällige Mehrwertsteuern und/oder andere Zollabgaben bei der Auslieferung der Produkte an ihren Lieferort an. Der entsprechende Betrag wird im Checkout-Prozess ausgewiesen. Fallen Kosten durch eine Lieferung in ein nicht angeführtes Land an, so sind die Kosten direkt bei der entsprechenden Behörde zu bezahlen.
6. Liefer- und Versandbedingungen
Die Auslieferung der Güter erfolgt an die vom Kunden angegebene Anschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Verkäufer beschränkt die Lieferungen auf das Gebiet Österreich, Deutschland, Schweiz und Italien.
Bei Gütern, die per Versanddienstleister geliefert werden, erfolgt die Lieferung "frei Bordsteinkante", sofern sich aus den Versandinformationen im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt und sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Scheitert die Zustellung aufgrund des Kunden, trägt dieser die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt nicht für die Kosten der Hinsendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei Ausübung laut Regelung die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Schwunds oder der Beschädigung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer das Gut an die ausführende Person der Versendung ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr zufälligen Schwunds oder der Beschädigung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.
Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung alsbald erstattet. Bei nicht ordnungsgemäßer oder rechtmäßiger Selbstlieferung des Kunden behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.
Tritt eine höhere Gewalt wie Streik, Krieg, Naturkatastrophen sowie bei Liefersperre des Herstellers oder Vorlieferanten ein, tritt Lieferverzug ein. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, welche von Herstellerfirmen oder durch Dritte verursacht wurden.
Lieferbedingungen ExWorks: Für den Versand an Fachhändler gelten die Lieferbedingungen ExWorks (Ab Werk). Dies bedeutet, dass der Käufer alle Kosten und Risiken ab dem Zeitpunkt der Bereitstellung der Ware im Werk des Verkäufers übernimmt. Der Käufer ist somit für den Transport, die Versicherung und alle weiteren anfallenden Kosten verantwortlich.
7. Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich gegenüber dem Verbraucher vor, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises als Eigentum zu bewahren.
Der Verkäufer organisiert die logistische Abwicklung für die Lieferung nach Österreich, Deutschland und Schweiz.
8. Vorverkauf/Pre-Launch
Produkte, die im Vorverkauf erworben wurden, sind entweder noch nicht produziert oder befinden sich in Produktion. Da der Verkäufer bei der Produktion auf externe Partner angewiesen ist, kann das Lieferdatum variieren.
Kunden, die Produkte im Vorverkauf erwerben, werden per Newsletter-Benachrichtigungen oder Updates auf der Webseite über den Stand der Produktion informiert.
Die Vorbestellung kann durch den Kunden bis 30 Tage vor dem beim Kauf angegebenen Lieferdatum ohne Angabe von Gründen storniert werden. Dabei erhält der Kunde den gesamten Kaufbetrag zurückerstattet.
Bei einer späteren Stornierung des Kaufes gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
9. Mängel
Handelt der Kunde als Unternehmer,
- kann der Verkäufer die Art der Nacherfüllung wählen;
- beträgt die Verjährungsfrist bei neuen Waren für Mängel ein Jahr ab Ankunft der Ware;
- sind bei gebrauchten Waren die Anspruchsrechte aufgrund von Mängeln grundsätzlich ausgeschlossen;
- beginnt die Verjährung nicht erneut, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
Handelt der Kunde als Verbraucher, gilt bei gebrauchten Waren nachfolgende Ziffer: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel nach Ablauf eines Jahres ab Ankunft der Ware auftritt. Mängel innerhalb eines Jahres ab Ankunft können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist geltend gemacht werden.
Der Verbraucher ist verpflichtet, die gelieferten Produkte, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange zumutbar ist, zu prüfen und aufgetretene Mängel ehest möglich unter info@bergardi.at mitzuteilen. Sofern der Kunde dies unterlässt, gelten die Produkte als genehmigt. Die Genehmigung gilt in jedem Fall als erfolgt, sofern der Kunde nicht innerhalb von 8 Tagen nach Lieferung eine Mängelrüge per E-Mail beim Verkäufer erhoben hat.
Die Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht
- für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden, sowie
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.
Weiters gilt für Unternehmer, dass die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445b BGB unberührt bleiben.
Nicht unter die Gewährleistung fallen normale Abnützungen, sowie die Folgen unsachgemäßer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äußere Umstände zurückzuführen sind. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.
Die Beweislastumkehr der Bestimmung des § 924 ABGB, wonach Bergardi innerhalb der ersten sechs Monate ab Lieferung beweispflichtig ist, wird im Geschäftsabschluss mit Unternehmern ausgeschlossen.
10. Haftung
Der Verkäufer haftet aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz folgendermaßen:
Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt
- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist,
- aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.
Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
11. Early-Bird und befristete Angebote/Gutscheine
Vergünstigungen, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen oder Produkteinführungen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer angeführt werden, können vom Kunden nicht käuflich erworben werden und können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden. Ausgewiesene Gutscheine sind nicht miteinander kombinierbar.
12. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Österreich.
13. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Österreich, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen. Der Verkäufer und der Kunde vereinbaren, bei Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag zunächst eine Schlichtung durch eine anerkannte Schlichtungsstelle anzustreben, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Der Verkäufer wird den Kunden über die Kontaktdaten einer geeigneten Schlichtungsstelle informieren.
14. Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
15. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein oder die Erfüllung unmöglich werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinträchtigt. Die Vertragspartner verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine zulässige wirksame Regelung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht und dem damit verfolgten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Für alle aus diesem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten, einschließlich solcher über das Bestehen oder Nichtbestehen desselben, gilt die ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte am Sitz des Verkäufers als vereinbart. Dies gilt auch für Wechsel- und Scheckklagen.